Dans une initiative révolutionnaire qui va transformer le paysage de l’intelligence médiatique et de l’engagement client, ViewLift a dévoilé deux produits à la pointe de la puissance de l’IA. En introduisant ces solutions, ViewLift redéfinit non seulement les capacités des entreprises de médias mais élève également l’expérience de streaming pour les spectateurs du monde entier.
ViewLift Data Insights Pro : Votre Guide Virtuel d’Analyse
En tête de file, le ViewLift Data Insights Pro est un compagnon d’analyse basé sur l’IA qui sert d’analyste de données en temps réel, via des textes. Selon Sports Video Group, cet outil innovant offre aux dirigeants des résumés personnalisés des indicateurs de streaming, améliorant les décisions grâce à des informations immédiates. Une tâche auparavant chronophage, attendre les analystes et comprendre des données complexes, est désormais simplifiée en informations lisibles qui conduisent à des choix rapides et éclairés.
Rick Allen, PDG de ViewLift, souligne leur mission : “Nous rendons les données accessibles afin que nos partenaires puissent agir rapidement sur des indicateurs clés, qu’il s’agisse de l’audience en direct ou des analyses de revenus.”
ViewLift FanAssist AI : Révolution du Support Multilingue
Ensuite, le ViewLift FanAssist AI, un assistant multilingue automatisé prêt à changer le fonctionnement du service client. Imaginez une IA qui gère un afflux de demandes lors d’événements en direct populaires, résolvant les problèmes dans diverses langues sans faillir. Cette innovation remarquable réduit le volume des requêtes, montrant une réduction de 90% du stress du service client lors des grands événements sportifs.
ViewLift FanAssist AI établit une nouvelle norme—en soutenant les plateformes dans le monde entier avec une catégorisation intelligente et des réponses rapides. La complexité multilingue, autrefois un obstacle, est maintenant franchie sans encombre, laissant les équipes de support libres de s’attaquer à des tâches plus complexes.
Intégration Google : Expériences Personnalisées pour le Spectateur
ViewLift exploite la puissance de Google Vertex AI pour offrir un moteur de recommandations suralimenté, poursuivant son chemin vers la personnalisation. En analysant de manière approfondie les comportements des spectateurs, la plateforme garantit que les suggestions de contenu correspondent aux goûts de chaque spectateur. Le résultat ? Des temps de visionnage prolongés, une rétention accrue des spectateurs, et une croissance substantielle des revenus. Le streaming personnalisé devient désormais un voyage extraordinaire et adaptatif qui maintient les audiences captivées.
Pionnier d’une Ère de Streaming Plus Intelligente
Avec l’ajout innovant de ces outils IA, ViewLift renforce sa position de leader visionnaire dans l’espace OTT. À mesure que la demande de solutions médiatiques intelligentes, évolutives et personnalisées augmente, ViewLift donne aux créateurs de contenu les moyens de renforcer l’engagement, de rationaliser leurs opérations et d’accroître leur rentabilité.
Plongez dans cette nouvelle ère de streaming où l’intelligence rejoint le divertissement, propulsant notre consommation médiatique vers un avenir plus intelligent et plus connecté.